முனிச் விமான நிலையம் மற்றும் லுஃப்தான்சா ஆகியவை மிகவும் விரும்பப்படும் பாராட்டுக்குரிய பெருமையில் குதிக்க முடியும்: லண்டனை தளமாகக் கொண்ட ஸ்கைட்ராக்ஸ் நிறுவனத்தால் அறிவிக்கப்பட்ட 2017 உலக விமான நிலைய விருதில், முனிச் விமான நிலையத்தின் டெர்மினல் 2 உலகின் நம்பர் ஒன் டெர்மினல் என்ற பெருமையைப் பெற்றது.
உலகெங்கிலும் உள்ள 14 மில்லியன் பயணிகளிடம் நடத்தப்பட்ட ஆய்வின் அடிப்படையில் தரவரிசைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. 2 ஆம் ஆண்டு திறக்கப்பட்ட டெர்மினல் 2003, கடந்த ஏப்ரல் மாதம் செயல்பாட்டிற்கு வந்த புதிய செயற்கைக்கோள் வசதியை உள்ளடக்கியுள்ளது.
விரிவாக்கத் திட்டம் முடிவடைந்ததால், டெர்மினல் 2-ன் திறன் ஆண்டுக்கு 11 மில்லியனில் இருந்து 36 மில்லியன் பயணிகளாக அதிகரித்துள்ளது. புதிய கட்டிடத்தில் 27 பியர்சைட் ஸ்டாண்டுகள் உள்ளன, இது பயணிகளுக்கு பேருந்து இடமாற்றம் தேவையில்லை. முனிச் விமான நிலையம் மற்றும் லுஃப்தான்சா இணைந்து 2:60 கூட்டாண்மையாக டெர்மினல் 40 இயக்கப்படுகிறது.
டெர்மினல் 2 என்பது லுஃப்தான்சா, அதன் பார்ட்னர் ஏர்லைன்ஸ் மற்றும் ஸ்டார் அலையன்ஸ் ஆகியவற்றின் முனிச் ஹோம் பேஸ் ஆகும். “விமான நிலையத்துடன் இணைந்து இந்த சிறந்த அங்கீகாரத்தைப் பெற்றதில் நான் மகிழ்ச்சியடைகிறேன். எங்களின் வாடிக்கையாளர்களின் பாராட்டுதான் எங்களுக்குக் கிடைக்கும் மிகப்பெரிய பாராட்டு. டெர்மினல் 2 எங்கள் விருந்தினர்களுக்கு சிறந்த பயண அனுபவத்தை வழங்குகிறது, மேலும் எங்கள் பயணிகளும் அப்படி உணர்கிறார்கள் என்பதை முடிவுகள் காட்டுகின்றன. இது போன்ற ஒரு முனையம் ஊழியர்களால் மட்டுமே உயிர்ப்பிக்கப்படுகிறது, அவர்கள் உயர்தர சேவையை நாளுக்கு நாள் சாத்தியமாக்குகிறார்கள், ”என்று லுஃப்தான்சாவின் முனிச் மையத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி வில்கன் போர்மன் கூறினார். முனிச் விமான நிலைய தலைமை நிர்வாக அதிகாரி டாக்டர் மைக்கேல் கெர்க்லோ ஐரோப்பாவின் சிறந்த விமான நிலையத்திற்கான பரிசை ஏற்க விருது வழங்கும் விழாவில் மீண்டும் ஒருமுறை மேடைக்கு அழைக்கப்பட்டார். டெர்மினல் 2 உலகின் சிறந்த முனையமாகத் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது குறித்து கருத்து தெரிவித்த கெர்க்லோ, இது ஒரு விருது மட்டுமல்ல, ஒரு பணியின் தொடக்கமும் கூட என்றார்:
"எங்கள் சேவையின் சிறப்பையும், ஒட்டுமொத்த பயணிகளின் அனுபவத்தையும் முனையத்தில் பராமரிக்கவும், முடிந்தவரை அதை மேம்படுத்தவும் இந்த பாராட்டு எங்களுக்கு ஒரு உத்வேகமாக நான் பார்க்கிறேன்."
உலக விமான நிலைய விருதுகளில் டெர்மினல் 2 அடைந்த சிறந்த முடிவுகள் பல பகுதிகளில் வேரூன்றியுள்ளன. பயணிகள் அனுபவம் மற்றும் ஒட்டுமொத்த ஆறுதல் வகைகளில் ஈர்க்கக்கூடிய மதிப்பெண்களுடன், பொழுதுபோக்கு விருப்பங்கள் மற்றும் விருந்தினர்கள் ஓய்வெடுக்க, படிக்க அல்லது வேலை செய்யக்கூடிய அமைதியான மண்டலங்களுக்கான சிறந்த மதிப்பீடுகளை டெர்மினல் பெற்றுள்ளது. T2 ஒரு ட்ரான்ஸிட் டெர்மினலாகவும் பாராட்டுகளை வென்றது: வரைதல் பலகையில் இருந்தே, இணைக்கும் நேரத்தை குறைந்தபட்சமாக வைத்திருக்கும் வகையில் கட்டிடம் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. மிட்ஃபீல்ட் செயற்கைக்கோள் முனையத்தின் சேர்க்கையானது தரம் மற்றும் திறன் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் டெர்மினல் 2 ஐ மேம்படுத்தியுள்ளது: உலகின் மிகவும் மேம்பட்ட விமான நிலைய கட்டிடங்களில் ஒன்றாக, செயற்கைக்கோள் பயணிகளுக்கு பரந்த அளவிலான ஷாப்பிங் மற்றும் சாப்பாட்டு விருப்பங்களை இயற்கை ஒளியால் நிரப்பப்பட்ட இனிமையான சூழலில் வழங்குகிறது. 2 சதுர மீட்டர் பரப்பளவில் புதிய உணவகங்கள், கஃபேக்கள் மற்றும் ஸ்டோர்களை சேர்த்ததன் மூலம் டெர்மினல் 7,000 இல் மொத்த சில்லறை மற்றும் சாப்பாட்டு இடம் கிட்டத்தட்ட இரட்டிப்பாகியுள்ளது. உள்ளூர் காட்சிகள் மற்றும் கலாச்சாரத்தால் ஈர்க்கப்பட்ட பல விவரங்களுடன், செயற்கைக்கோளில் உள்ள அலங்காரமானது மிகவும் மதிப்புமிக்க மதிப்புரைகளை வென்றது, பயணிகள் அவர்கள் முனிச்சில் இருக்கிறார்கள் என்பதில் சந்தேகமில்லை.
பயணிகளின் தேவைக்கேற்ப எதிர்காலத்தில் தயாராக காத்திருக்கும் பகுதிகளாக வாயில்கள் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. டெர்மினல் 2 இல் எல்லா இடங்களிலும், பயணிகள் அமைதியான மண்டலங்களைக் காணலாம், அங்கு அவர்கள் உட்கார்ந்து வசதியான லவுஞ்ச் நாற்காலிகளில் ஓய்வெடுக்கலாம். மேலும் நேரத்தை பயனுள்ள வகையில் பயன்படுத்த விரும்புவோர் இலவச WLAN அணுகல், மின்சார விற்பனை நிலையங்கள் மற்றும் USB இணைப்புகளைப் பாராட்டுவார்கள். சிறியவர்கள் ஏறும் முன் தங்கள் அதிகப்படியான ஆற்றலைச் செலவிடும் வகையில் குடும்பக் காத்திருப்புப் பகுதிகள் அமைக்கப்பட்டுள்ளன. கூடுதலாக, செயற்கைக்கோள் முனையம் முதல் முறையாக லுஃப்தான்சா ஓய்வறைகளுக்கு வெளியே மழை வசதிகளை வழங்குகிறது. நீண்ட தூர விமானங்களில் புறப்படுவதற்கு முன் புத்துணர்ச்சி பெற விரும்புவோருக்கு அவை ஷெங்கன் அல்லாத மட்டத்தில் அமைந்துள்ளன.
அமைதியான ஒரு சிறப்புச் சோலையைத் தேடும் பயணிகள் டெர்மினல் 11 இல் உள்ள 2 லுஃப்தான்சா ஓய்வறைகளில் ஒன்றைப் பார்வையிடலாம். விமான நிலைய ஏப்ரனின் கண்கவர் காட்சிகளை வழங்கும் செயற்கைக்கோள் கட்டிடத்தில் இப்போது திறக்கப்பட்டுள்ள ஐந்து புதியவைகளும் அடங்கும். மிகவும் வசதியாக, முதல் வகுப்பு ஓய்வறையின் கூரை மொட்டை மாடி விமான நிலையத்தின் மையத்தில் பிரத்யேக வசதிகளைக் கொண்டுள்ளது. நடமாடும் வரம்புகள் உள்ள பயணிகளுக்கான ஓய்வறைகள் மற்றும் துணையில்லாத சிறார் ஓய்வறைகள் அனைத்தும் தங்கள் விருந்தினர்களுக்கு ஏற்றவாறு சிறப்பு வசதிகளைக் கொண்டுள்ளன.
செயற்கைக்கோளில் இருந்து புறப்பட திட்டமிடப்படாத பயணிகள் புதிய கட்டிடத்தில் ஒரு சிகரத்தை பதுங்கிக் கொள்ளலாம். போர்டிங் கார்டு வைத்திருக்கும் அனைத்து பயணிகளும் நிலத்தடி மக்கள் இயக்கி மூலம் செயற்கைக்கோளுக்கு குறுகிய பயணத்தை மேற்கொள்ள வரவேற்கப்படுகிறார்கள்.
